Criar uma experiência incrível para seu cliente é o coração da nossa estratégia!

O  objetivo do nosso negócio é fornecer informações estratégicas para você atingir o objetivo do seu: criar e gerenciar a melhor experiência de compra para o seu cliente.

Somos uma consultoria de Estratégia e Marketing especializada em Bares, Restaurantes e Hotéis. Realizamos o diagnóstico completo da experiência do cliente mensurando diversos KPIs por meio de auditoria técnica e cliente oculto. Identificamos a qualidade percebida de seus produtos e serviços em todas as etapas do processo de decisão de compra. Comparamos o ambiente virtual e real para permitir o alinhamento do posicionamento estratégico do negócio. E, para completar,  propomos soluções e o acompanhamento necessário para você conseguir criar o posicionamento ideal,desencadear a percepção e as emoções favoráveis e alavancar definitivamente suas vendas.

A partir do Método HappyTrack, nós oferecemos todas as condições que você precisa para se destacar no mercado, oferecer a melhor experiência de compra sempre e atingir os resultados financeiros que você tanto espera!

Nossos focos de atuação:

Estratégia empresarial
100%
Pesquisa e Psicologia do consumo
99%
Gestão de Servicescapes
98%
Marketing Experimental
95%
Cursos e Capacitação
90%

A solução que você precisa!

Da Análise ao Planejamento e Gestão de estratégias para a melhor experiência de compra para seus clientes!

ANALISE !

Tenha um diagnóstico completo da Experiência do Cliente em seu negócio para identificar a qualidade percebida e o alinhamento de sua estratégia de marca

Conheça o Método HappyTrack

PLANEJE !

Encante seus clientes com estratégias eficazes de comunicação, servicescapes, marketing sensorial e marketing experimental

Como fazemos?

GERENCIE !

Aprenda a controlar e gerenciar a experiência de seus clientes com um acompanhamento empresarial sob medida. Programa de capacitação e mentoria em Estratégia e Marketing

Saiba mais

E o melhor de tudo:

Planos acessíveis e condições facilitadas de pagamento! 

Diferenciais

Sólida experiência em estratégia empresarial e pesquisa de mercado
Serviços e planos acessíveis e disponíveis para diversas regiões
Especialistas em negócios do setor de Foodservice e Hotelaria
Foco no resultado e na sustentabilidade financeira dos clientes

QUER SABER...

quem são nossos profissionais?

como trabalhamos?

Conheça quem faz

Com mais de 15 anos de experiência, auxílio na criação de mais de 350 empresas, participação em projetos de pequeno, médio e grande porte, além de experiência no exterior, à frente da Consultoria Análise.com está Juliana que possui em sua bagagem:

  • Pós-Doutorado em Psicologia do Consumo pela Université Libre de Bruxelles (Bélgica),
  • Doutorado em Gestão pela Université Paris-Dauphine (França),
  • Mestrado em Administração Estratégica pela PUCPR,
  • MBA em Marketing Empresarial pela UFPR e
  • Relações Públicas por formação.

Professora de Graduação e Pós-Graduação no Brasil e no exterior, possui em sua bagagem diversas pesquisas e trabalhos publicados em congressos e revistas nacionais e internacionais.

Para desenvolver seu exclusivo método exclusivo de trabalho, Juliana realizou estudos e trabalhos em restaurantes do Brasil, do Marrocos e, principalmente, da França, de onde traz aos empreendedores da área diversas inspirações e sua experiência atuando em renomados estabelecimentos. Agora, Juliana aplica o método que desenvolveu, as técnicas que aprendeu e a bagagem e visão de mercado que adquiriu para auxiliar os negócios do setor de Foodservice.

Clique para saber mais sobre Juliana,  para conhecer nossa equipe ou para conhecer os pilares da nossa consultoria.

NOSSA FILOSOFIA

Só existe um bom negócio no setor de Foodservice e Hotelaria quando o consideramos como nossa casa e não mais como uma empresa de fato.
Preparamos a casa e recebemos amigos.
Servimos com o coração.
E, acima de tudo, tratamos o outro como gostaríamos de ser tratados na mesma situação.
Esta é nossa filosofia para oferecermos as melhores soluções para que as empresas atendidas por nós possam oferecer a melhor experiência para o seus clientes, sempre! 
Esta é a base do sucesso de nossas estratégias.

Nossos serviços acontecem de duas maneiras: análises presenciais e acompanhamento on-line.
Acreditamos na importância do olho-no-olho e de conhecer a fundo o negócio de nossos clientes no seu dia-a-dia. Por isso tudo começa com a visita técnica e Análise HappyTrack.
No entanto, nossos serviços de consultoria e acompanhamento são fornecidos on-line como o braço direito para o serviço presencial. É uma alternativa acessível em tempo e custo para as empresas, permitindo agilizar o atendimento e romper as barreiras geográficas.

VAMOS CONVERSAR?

Uma questão, uma proposta de parceria ou um projeto a nos confiar?

Entre em contato conosco e nós retornaremos para você o mais breve possível!

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